AVISO DE PRIVACIDAD ESPECÍFICO

Plataforma de Diagnósticos Normativos Ecotech

Ecotech® · Seguridad, Higiene y Medio Ambiente
Marca Registrada ante el IMPI No. [pendiente]
Última actualización: [DD/MM/AAAA] · Versión 1.0

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI, Ecotech EHS SA de CV (en adelante, «Ecotech» o el «Responsable»), con domicilio en Galeana 2100, Col. Obrera, Chihuahua, Chihuahua, México, C.P. 31000, RFC [pendiente], es responsable del tratamiento de los datos personales que el Usuario proporcione al registrarse y utilizar la Plataforma de Diagnósticos Normativos disponible en https://ecotech.mx.

Correo de contacto para privacidad: confidencial@ecotech.mx
Teléfono: [pendiente]

2. DATOS PERSONALES RECABADOS

2.1 Datos de registro y autenticación

• Nombre completo del usuario.
• Correo electrónico.
• Contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Empresa o razón social.

2.2 Datos de facturación y pago

• Razón social o nombre del contribuyente, RFC y domicilio fiscal.
• Correo electrónico para envío de CFDI.

2.3 Datos de uso del servicio

• Fecha y hora de acceso, dirección IP y tipo de navegador.
• Normas y diagnósticos adquiridos y utilizados.

2.4 Datos que NO recabamos

Ecotech NO recaba, almacena ni tiene acceso a los datos ingresados por el Usuario durante el proceso de diagnóstico (evaluaciones de requisitos, observaciones, fotografías, datos de la empresa o unidad evaluada). Dichos datos permanecen exclusivamente en el dispositivo y sesión del navegador del Usuario y se eliminan automáticamente al cerrar la sesión.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

3.1 Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Crear y administrar la cuenta de acceso del Usuario.
• Procesar el pago y emitir el CFDI correspondiente.
• Otorgar y controlar el acceso a las herramientas durante el período contratado.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3.2 Finalidades secundarias (opcionales)

• Envío de comunicaciones sobre nuevas herramientas de diagnóstico disponibles en la Plataforma.
• Realización de encuestas de satisfacción.
• Análisis estadístico agregado para mejora del servicio (sin identificación individual).

El Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento enviando un correo a confidencial@ecotech.mx, sin que ello afecte el acceso al servicio contratado.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Ecotech podrá transferir datos personales sin requerir consentimiento expreso, conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, en los siguientes casos:

• A autoridades competentes mexicanas cuando lo requiera la legislación o una orden judicial.
• A proveedores de servicios de procesamiento de pagos, como encargados del tratamiento bajo estrictas medidas de seguridad.
• A proveedores de servicios de emisión de CFDI, exclusivamente para cumplir la obligación fiscal.

Ecotech NO vende, cede ni comercializa los datos personales del Usuario con terceros para fines publicitarios o de mercadotecnia.

5. DERECHOS ARCO Y MECANISMO DE EJERCICIO

El Usuario tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), así como el derecho a la portabilidad de datos y a revocar su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, el Usuario deberá enviar solicitud a confidencial@ecotech.mx incluyendo:

• Nombre completo y correo electrónico registrado.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Copia de identificación oficial.
• Descripción de los datos sobre los que se ejerce el derecho.

Ecotech responderá dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, conforme a los plazos de la LFPDPPP.

6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

El sitio https://ecotech.mx utiliza cookies para:

• Cookies estrictamente necesarias: funcionamiento del sistema de autenticación y control de sesiones.
• Cookies analíticas: estadísticas de uso del sitio mediante Google Analytics, con datos anonimizados.
• Cookies de preferencias: recordar configuraciones del Usuario.

El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies. La desactivación de cookies estrictamente necesarias puede impedir el correcto funcionamiento del servicio.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Ecotech implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales, incluyendo firewall perimetral, cifrado de contraseñas mediante algoritmos de hashing seguros, transmisión de datos bajo protocolo HTTPS con certificado SSL/TLS, y acceso restringido a los datos por personal autorizado de Ecotech.

Ecotech implementa medidas de seguridad para proteger la información personal. Sin embargo, el usuario reconoce que el uso de internet o de alojamiento de datos conlleva riesgos inherentes, por lo que Ecotech no puede garantizar la completa invulnerabilidad de sus sistemas frente a amenazas externas, tales como ataques cibernéticos o accesos no autorizados. El usuario debe tomar precauciones razonables para proteger su información al utilizar cualquier plataforma o sitio web.

En caso de vulneración de seguridad que afecte los datos del Usuario, Ecotech lo notificará en los términos previstos por la LFPDPPP.

8. USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Ecotech podría utilizar herramientas basadas en inteligencia artificial para mejorar la experiencia del usuario, automatizar procesos o analizar datos de forma agregada. Se emplean conforme a principios de ética y respeto a la privacidad, sin que ello implique decisiones automatizadas que afecten significativamente al usuario sin intervención humana.

9. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

• Datos de registro y acceso: vigencia de la cuenta y hasta 3 años después de su cancelación.
• Datos de facturación: 5 años conforme a obligaciones fiscales y contables.
• Datos de uso del servicio: 2 años para fines de seguridad y mejora del servicio.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

10. MARCO LEGAL APLICABLE

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento — México.
• Lineamientos del Aviso de Privacidad — INAI.
• Código de Comercio y Código Civil Federal — México.

11. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Ecotech se reserva el derecho de modificar el presente Aviso en cualquier momento. Los cambios se publicarán en https://ecotech.mx. Se recomienda revisar periódicamente este Aviso. La fecha de última actualización estará siempre visible en el encabezado del documento.

12. DERECHO DE ACUDIR ANTE EL INAI

Si el Usuario considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, podrá interponer queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) a través de www.inai.org.mx.

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