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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Plataforma de Diagnósticos Normativos Ecotech

Ecotech^® · Seguridad, Higiene y Medio Ambiente · Ecotech EHS^®
Última actualización: [12/05/2026] · Versión 1.0

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al registrarse en la Plataforma de Diagnósticos Normativos disponible en https://ecotech.mx (en adelante, la «Plataforma»), el Usuario acepta haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones de Uso (los «Términos»), así como el Aviso de Privacidad correspondiente, mediante la marcación del checkbox de aceptación durante el proceso de registro.

Si el Usuario actúa en nombre de una persona moral, declara contar con las facultades necesarias para obligarla bajo estos Términos. En caso de no aceptar alguna condición, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR DEL SERVICIO

Razón social: ECOTECH EHS SA DE CV
RFC: EEH231211JI8
Domicilio fiscal: Galeana 2100, Col. Obrera, Chihuahua, Chihuahua, México, C.P. 31000
Correo electrónico: confidencial@ecotech.mx
Teléfono: 614 420 1982
Sitio web: https://ecotech.mx

Ecotech^® y Ecotech EHS^® son marcas registradas. Queda estrictamente prohibido el uso no autorizado del nombre, logotipo o cualquier elemento distintivo de la marca.

3. DESCRIPCIÓN DE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS

La Plataforma es un sistema digital de autogestión que permite al Usuario realizar diagnósticos del nivel de cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas (NOMs) emitidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y otras autoridades competentes, disponibles en https://ecotech.mx al momento de la contratación.

Cada herramienta de diagnóstico incluye:

• Acceso al formulario de evaluación con los requisitos de la norma seleccionada.
• Evaluación de niveles de cumplimiento: Cumple (C), No Cumple (NC), Cumple Parcialmente (PP) y No Aplica (NA).
• Captura de observaciones y evidencia fotográfica por requisito.
• Generación de informe ejecutivo en formato PDF imprimible.
• Acceso por el período adquirido conforme al plan seleccionado.

El servicio NO incluye:

• Asesoría jurídica, consultoría técnica ni servicio de inspección acreditada.
• Almacenamiento permanente de los datos capturados en los servidores de Ecotech.
• Garantía de cumplimiento normativo ante la STPS u otras autoridades.
• Representación o intervención de Ecotech ante autoridades laborales.

4. NATURALEZA Y ALCANCE DE LAS HERRAMIENTAS

Las herramientas de diagnóstico son instrumentos de autogestión de carácter informativo y orientativo. Los resultados generados son responsabilidad exclusiva del Usuario y no constituyen:

• Una inspección oficial acreditada o verificación de cumplimiento normativo.
• Un dictamen técnico, peritaje o certificación con efectos legales ante la STPS o cualquier otra autoridad.
• Un sustituto de los servicios de consultoría, inspección o asesoría técnica especializados.

Ecotech no asume responsabilidad por las decisiones que el Usuario tome con base en los resultados del diagnóstico.

5. PROCESO DE REGISTRO, PAGO Y ACCESO

El acceso a las herramientas de diagnóstico sigue el siguiente proceso:

• El Usuario se registra en la Plataforma aceptando los presentes Términos y el Aviso de Privacidad.
• El Usuario selecciona la herramienta de diagnóstico y el plan de acceso correspondiente.
• El Usuario completa el proceso de pago a través de la pasarela de pago segura disponible.
• Una vez confirmado el pago, el Usuario obtiene acceso inmediato a la herramienta por el período adquirido.

El acceso es individual, personal e intransferible. Ecotech se reserva el derecho de cancelar el acceso sin reembolso en caso de detectar uso indebido o compartición de credenciales.

6. PRECIOS, PAGOS Y FACTURACIÓN

Los precios se publican en https://ecotech.mx y se expresan en Moneda Nacional (pesos mexicanos) sin incluir el IVA del 16%, salvo indicación expresa. Ecotech emitirá el CFDI correspondiente conforme a la normativa fiscal del SAT. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras. Ecotech no almacena datos de tarjetas bancarias.

7. POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y CANCELACIONES

• No se realizarán reembolsos una vez que el Usuario haya accedido y generado el informe ejecutivo.
• Se podrá solicitar reembolso total dentro de las 48 horas posteriores al pago, siempre que no haya accesos registrados.
• En caso de falla técnica imputable a Ecotech, se ofrecerá reembolso total o extensión del período de acceso.
• Las solicitudes de reembolso deberán enviarse a confidencial@ecotech.mx con el número de transacción.

8. DATOS CAPTURADOS Y CONFIDENCIALIDAD

Las herramientas de diagnóstico operan de forma local en el navegador del Usuario. Ecotech NO almacena, transmite, procesa ni tiene acceso a los datos del diagnóstico ingresados por el Usuario. Al cerrar el navegador, los datos se eliminan de forma permanente. El Usuario es el único responsable de guardar o imprimir su informe antes de cerrar la sesión.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

La Plataforma, sus herramientas, diseño, código fuente, contenido, metodología y las marcas Ecotech^® y Ecotech EHS^® son propiedad exclusiva de Ecotech EHS SA de CV, protegidas por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley de la Propiedad Industrial y el Convenio de Berna.

Queda prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir, sublicenciar o realizar ingeniería inversa de la Plataforma sin autorización escrita previa de Ecotech.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Ecotech no será responsable por:

• Pérdida de datos derivada del cierre del navegador o falla del dispositivo del Usuario.
• Decisiones tomadas con base en los resultados del diagnóstico.
• Sanciones o multas derivadas de incumplimientos normativos.
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes.
• Interrupciones del servicio por mantenimiento, fuerza mayor o causas ajenas a Ecotech.

La responsabilidad total de Ecotech no podrá exceder el monto pagado por el acceso que dio origen a la reclamación.

11. MODIFICACIONES

Ecotech se reserva el derecho de modificar la Plataforma y los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha de su publicación en https://ecotech.mx. El uso continuado de la Plataforma constituirá la aceptación de los Términos modificados.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos se rigen conforme a la legislación mexicana vigente. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, México, renunciando a cualquier otro fuero.

13. CONTACTO

Correo electrónico: confidencial@ecotech.mx
Teléfono: 614 420 1982
Sitio web: https://ecotech.mx
Domicilio: Galeana 2100, Col. Obrera, Chihuahua, Chihuahua, México, C.P. 31000

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